今天说的是一个机构的顶层管理者对团队的管理方法，这个机构可以是一个公司，也可以是一个独立的团队。今天也不讨论那些高大上的细分人群，比如什么管理能力、创造性、决策能力、知识技能等等等等，我们就从最简单的开始，就把团队的人分成四类，用两种最基本的能力作为区隔。
第一种是同时有工作能力和沟通能力的人，第二种是只有工作能力但没有沟通能力的人，第三种是没有工作能力但有沟通能力的人，第四种是既没有工作能力也没有沟通能力的人。
第一类人和第四类人没有太多的讨论价值，第一类人肯定是要留下，甚至可以在你的团队变大以后，成为能提升一个层级的人，从而协助你来管理整个团队中的一部分。第四种人既完成不了你安排给他的工作，也听不进去你跟他沟通的话，还会抱怨你是一个苛刻的老板，这样的人在你的队伍中，其实是最容易被发现的，当你发现这种人之后，你一定会把他踢出队伍。
我们看看第二种和第三种两类人，第二种人由于没有沟通能力，所以在完成工作的时候，可能由于上下级或者平级之间沟通不畅，造成完成效果打折扣，完成度和第一类人相比，只能达到80%甚至更低。第三类人很好沟通，但没有什么工作能力，可能在沟通的时候你会把他误认为是第一类人，但实际工作几次之后你就会发现，这种人的工作完成效果，比第二类人都远远不如，甚至在没完成工作的情况下，利用他沟通的能力误导你以为他完成了工作，为团队未来挖下一个大坑，同时，这类人由于沟通能力很强，所以还常常被提升层级参与管理，结果就是第三类人把所管理的第二类人的工作能力也带到坑里，所以，第三类人比第四类人更凶险，你在发现这类人后，一定要毫不犹豫的清理出队伍。
虽然说第三类人比第四类人难发现，但其实只要你在把他归入第一类人之前，在他本身没有注意的情况下，多关注几次他完成工作的细节，就可以分辨出他究竟是不是真实的完成了工作，还是只是用嘴绘制了一个空中阁楼。
没有了第三和第四两类人，你第二类人的工作效率会在第一类人的带领下快速提升的。
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