如何延长一个项目的生命周期?

2020年9月3日 2390点热度 0人点赞 0条评论

项目的商业运作周期各不相同,比如早点、午餐、晚餐是每天一次,干洗衣服可能几天或者几个星期一次,很多会员每月一次,双11每年一次,玉器、收藏品店可以三年不开张开张吃三年,钻戒可能一辈子只有一次。

除了一辈子可能只有一次这类的项目以外,其他的项目其实都可以尝试延长生命周期,让它的商业运作周期尽量多几个循环,如何做呢?今天和大家分享四种方法。

第一种方式是产品迭代,这个方法对绝大部分项目都适用,比如餐饮能不能越做越好吃?用更新的、用户更喜欢的产品去替换旧有的产品。当然,这样做是有风险的,因为你不能确保你的迭代产品能让你的老客户满意,一旦你新产品带来的新用户无法填补流失的老用户,那么你的迭代操作可能在缩短项目的生命周期。

第二种方式是售后服务,这个方式只对售出的产品会被产期使用的项目有效,比如电视、抽油烟机的等等,只要你的投入产出比计算得当,那么定期向用户提供售后维保服务将有效提升你的项目生命周期。

第三种方式是会员,这个方式比较适合多频次的一次性消费类项目,比如甜品店、奶茶店、超市等等,为多频次消费客户提供返点、特别优惠、生日节日礼品等,可以提升客户购物感知和忠诚度,从而延长项目生命周期。

最后一种方式是持续为用户带来利益,然后尝试把小客户变成大客户、大客户变成合作伙伴,比如保险、微商、拼多多之类的都可以或者已经在采用类似的方式维系客户,在用户消费的基础上,很有可能额外为用户带来之前没有的收益。

当然,以上这些方法并不全面,我只是举了几个简单的例子,如果你想到更好的方法,赶快用起来吧。

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