核心竞争力从字面解释就是企业特定的优势,这种优势可以来自资源掌控、资源配置、创新技术等等。
那进一步的问题就是,如何形成自己的核心竞争力呢?这个问题确实不好回答,因为每一个行业甚至每一个公司都不尽相同,我们先来看看大公司都有什么样的核心竞争力。
拼多多早期的核心竞争力就是网聚了一批有实实在在但待开发的市场需求,却被淘宝抛弃的中小型店主,它们抓住了三四五线城市方兴未艾的网购需求,又尽量满足了这部分人群对价廉的极致追求。这就是它最早期的核心竞争力,为了关注它的发展,我还特意下载了它的APP,虽然在第一次购物的时候就买到假货。
可乐的核心竞争力就是用极高的销量堆砌出的超级供应链,一瓶零售价3块的可乐,包含了原料、包装、仓储、运输、批发、零售、税、运营、推广,这就是为什么市面上曾经种类繁多的可乐品牌最终只留下可口和百事,因为其他可乐在口感接近的情况下无法做到更低的成本,甚至有可能卖一瓶亏一瓶,所以现在做不下去了。
以上是就是两个大公司的例子,类似这些比较大的公司核心竞争力都不难看出来,甚至会被当做自身的招牌进行宣传,比如格力空调的广告就是“格力,掌握核心科技”,那么小公司的核心竞争力有什么呢?这个就更不好说了,基本上都是各显神通,比如同样是人脉,对于A公司来说,它的核心竞争力可能是老板有足够的人脉,而对于B公司来说,它的核心竞争力却是员工有足够的人脉。
对于一个公司来说,初期的时候可能人脉还是很关键的核心竞争力,可一旦公司做大做强,人脉的力量将逐步减弱,这时候如果没有其他曾被刻意隐藏起来的核心竞争力,就有可能陷入被动。而且对于小公司来说,最大的问题就是一旦做出什么成绩,就很容易被别人模仿和山寨,甚至有可能模仿和山寨你的人各方面都比你还有优势,这类问题在短时间内都是没有办法解决的。
如果实在找不出更有意义的核心竞争力,其实可以在公司初期就设定一个方向,然后围绕这个方向开始订制一套内核系统,再基于这套系统扩展出别人看得到的东西,而这个内核系统在公司的早期只需要隐藏好,等企业做大了再决定是否的释放出来。比如现在常见的超市,大家都能看到的竞争力有更低的价格、整洁的货架、干净的地板、品质的保证、轻松的购物环境、贴心的服务、充足的停车位等等,但什么才是某个超市的核心竞争力呢?很有可能以上都不是,而是更好的供应链、更短的销售周期、更低的损耗、更智能的补货系统、更有效率的仓储、更快的物流系统、更有吸引力的物品摆放、更长的回款周期、更隐蔽的杀熟等等。
只有做到这样,才能达到马云所说的一开始看不见,然后看不上,接着看不懂,最后跟不上。
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