先说结论,周会需要解决上周发现的问题,鼓励优秀和转变劣势。
由于周会每周都要开,它的频次决定了它需要更高效的解决问题,如果你需要对某件事情进行深度讨论,需要花费不短的时间,那在周会上进行这个议题就是不恰当的,你可以在周会之后单独对核心关键人物重新组织讨论会。
按照周会的特性,合理的周会流程应该是:1、简述上周完成情况,重点突出存在的问题,本周的解决办法和帮助需求;2、简述本周计划,对可能出现的问题设置的预案;3、对上周的优秀进行表扬,并解读优秀案例,分享完成该案例的方式方法;4、对上周的缺点进行问题分析,并尝试帮助解决这些问题。
优质周会的核心就在于简明扼要,对议题保持聚焦不跑题、偏题,对发现和产生的问题尽量不扩展,尽量减少讨论,以避免陷入博弈泥塘,在会议中尽量摒弃管理者的身份而彰显问题解决者的身份,让参会者要么获得表扬,要么获得帮助,在没有重大错误的情况下,尽可能的减少批评的使用。
要把周会当成沟通问题和解决问题的工具,并同步完成士气激励的作用,这样的周会才有价值。
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