先说结论,快速的形成一个决定,有时候是果决的表现,但这并不代表决定一定是好的或者对的。
即便是特别紧急必须立即做决定的时候,其实仍然可以在做出决定前,简单进行几项有必要的思考,这有助于提升决策质量,让事情往更好的概率发展。
当你需要做决定之前,你第一反应应该是溯源,也就是思考一下为什么会发生这样的事情。举个简单的例子,你看到有人落水了正在呼救,这应该算是一个非常紧急的事件了,但这个时候,你最不应该做的一件事情就是直接跳下去救人,而是要思考为什么他会溺水,是不小心跌入水中?还是游泳脚抽经?又或者是被杂物缠住了脚等其他原因?当你没有搞清楚原因的时候,盲目的下水有可能救得回一个人,但也很有可能就是两人一起溺水。
当你得出问题之后,你就相对能获得一个好的解决路径,比如刚才落水的例子,你通过观察发现他是因为路滑滚入水中的,而水比较深,你直接下水的风险系数比较高,于是你的解决路径就是在自己不下水的情况下,用其他方式救助落水者,这个时候,你会很自然的从脑海中蹦出几个常见的解决办法,比如用棍子、绳子等物品拉落水者出来,或者扔泡沫、大的饮料瓶等让落水者能稍微漂浮起来暂时脱离险境,这些方法都简单有效可以直接使用,但是如果遇到的是比较复杂的问题,那一定要先在脑海中排除掉这些直接出现的方法,转而尝试思考至少一个非常规的方法,比如你得出刚才的几个救助方法后,不应该停止思考,而是边找棍子、绳子泡沫、饮料瓶的时候,边考虑其他方法,以在便找不到这些救援物品时,能有备选项,比如自己的裤子的织物如果比价紧密,那么可以尝试把裤子湿水之后扎住裤头,然后往里面吹气,再扎住裤头形成一个临时救急的漂浮物。
所以,要成为一个合格的领导,在你要下决定之前,一定得搞清楚为什么发生这件事情,理顺决策路径,然后在有几个常规解决办法后,还应该至少尝试考虑一个非常规解决办法。
听说,马斯克的决策思路更异于常人,他的思路是,当某个环节出现问题之后,第一反应就是没有这个环节行不行,这又是另一条路了。
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