沟通技巧V——价格谈判

2022年2月26日 1691点热度 0人点赞 0条评论

先说结论,价格谈判并不代表着一味的退让和示弱,有时候合理的拒绝会起到更好的效果。

举个我们生活当中的例子,比如去买衣服,大多数人来说都会和店员讲价,但除非我们价格砍得太少,比如只是要求免去零头,否则店员第一反应通常来说都是拒绝的,因为只有展示了拒绝的态度,才有可能把售价提高,这个时候店员就拥有了价格决定权,当然,后面可能会有因为价格谈不拢等等因素而离开,而这个时候,拒绝的态度其实已经发生了反转,准备离开的人立即就把价格决定权握在了手里,除非店员觉得这单生意不赚钱,或者赚不到足够的钱,否则一定会进入挽留和交易的阶段。

上面这个例子很常见,也很容易理解,但是在很多时候,一旦谈判的规模提升了,谈判的项目以及金额增加了,产品提供方往往就容易表现出过度的退让和示弱,而当产品采购方一旦发现了这种态度的表达,那么一定会利用这个机会,尽可能的压低价格。合理的做法应该是,销售方要拿出最好的态度,包括不限于足够的耐心、表达生意的不易、环境的压力、双方角色互换的考量等等,但对金额一定要表达出足够坚定的拒绝态度,在过程中一定要不断把价格往上提,直到对方表达出拒绝的态度,只有到了这个时候,才应该判断自己做完这一单的利润是否足够,是否决定接单,如果要接,就可以表达出一定想办法向上级领导或部门申请帮忙的态度,站在对方的立场与自己的公司“谈判”,这才是合理的价格谈判方法。

如果你是已经老板,不如尝试让自己的二把手先去谈判,这样可能成家的机会和利润更多一些。

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