先说结论，管理并不代表对立与强硬，如果有可能的话，用顺应人性的方法做管理。
这种管理理念其实从上古时期就已经在实际运用了，比如大禹治水时候用的方法就是堵不如疏，这就是用顺应趋势的方法进行管理。换到现在也是一样的，我们先举个现实中很常见的例子，比如有条马路非常长，中间又没有人行横道，所以随意穿行的人很多，为了避免交通事故，又不降低车辆的通行速度，堵的方法就是在马路中间设置隔离栏，疏的方法就是在马路设置一定数量的过街天桥或者下穿隧道，虽然两者达到的效果可能接近，但对于大部分使用者的体验来说，后者显然更好得多。
在公司管理也是同样的，作为一个管理者，对下属的管理应该是能用正向激励的就尽量不用负向考核。举个简单的例子，对于一个销售来说，对他的管理应该是给他一个比较低的基础工资，然后根据销售业绩发放比较高的提成，而不是给一个比较高的保底工资，如果业绩完不成就要倒扣。当然，这是一个目前大多数公司都在使用的考核策略，大家都想得通，但如何把岗位换成后端的仪器维护，可能有些人就会又回到考核的老路子上。但其实，对于后端的仪器维护同样也适用正向激励的方法，只不过思维要在转换一下，要把一个考核的思维转化成服务的思维。我们可以尝试先思考这样一个问题：如果这个仪器维护的岗位是我的下属员工，我能为他做点什么既能减轻他工作量，又能把他引导在我的规范内的事？比如每天都要清点一遍在库的仪器数量，考核的思路就是责任人清点不对就要考核，而服务思维就是对每个仪器设计的规范收纳配件，责任人看一眼就能知道数量有多少，既不需要每天花大量时间去清点，又不容易出错，只要以这种服务责任人的思维去帮助他，责任人就能更有质量的完成他们的工作。
所以，在做管理时一定要经常问自己一句话：我能以什么样的方式服务好他，以便于他能更好的给我我想要的结果。
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