先说结论,对于大部分公司来说,木桶效应仍然起效。
与个人能力不同,个人通常来说是不存在特别明显的木桶效应的,只要你的长板足够长,就可以长到让对方看不到你的短板。比如一个常年坐诊经验丰富的老中医,能够开出特别适合符合病人肠胃病的药,很多人慕名前来找到他看病,消化内科就是他的长板,这个时候,他对跌打损伤的治疗也许不太擅长,属于他的技能短板,但这并不能否认他是一名优秀的医生。
对于一个公司来说却有所不同,譬如我现在所处的公司,正常经营的话至少需要产品、销售、运营、客服、支撑、渠道这几块板,但这几年运行下来,经常性会发现某个板块突然就变成了短板,然后整个公司的效率就被这一个板块所拖累,然后整个节奏都慢了下来。比如,产品上游缺货,造成销售、运营、支撑停摆;比如销售太强,卖出去的产品客服没有能力承接后续的上门服务,造成大量的工单堆积,最后不得不被迫降低销售速度;比如渠道为了窃取公司和客户利益,违反公司的政策,最后不得不驱逐这个销售业绩还不错的渠道,造成一段时间内该区域客户的规模下降等等,总之以上的任何一个板块只要出问题,都会造成整个公司业绩都下滑。
根据以上个人经营,我初步得出结论,如果一个公司所有必要的板块中,有某一块或者某几块能力比较突出,那么这几个板块其实靠自身的能力已经能完成派发的任务了,这个时候一定要把关注的重点放在那些不怎么强或者容易出问题的板块上,只要他们能接近或赶上长板,整个公司的业绩就能快速的进步,否则,你再怎么提升那些本来就好的板块的能力,也很难对公司的进一步发展做出贡献。
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