严厉与温和两者的管理差别

2021年10月25日 2898点热度 1人点赞 0条评论

先说结论,理想的管理是计划、组织、领导和控制一系列的动作集合,在这个集合中,严厉的管理和温和的管理会产生不同的结果。

举个例子,公司开一场比较重要的会议,大家都带了水杯进会场,会议开始之前,某个领导温和做出了一项要求:“今天的会议比较重要,开会的过程可能会略长,为了避免大家中途上厕所,建议大家这场会议就不要喝水了。”这个时候,特别口渴的人可能会喝上一两口,然后整个会议过程中,基本都不会有人喝水了。同样,如果是会议开始前,某个领导严厉的做出要求:“今天的会议相当重要,开会的过程中谁敢喝水和上厕所,这个月的奖金就全部扣!”在这之后,应该也不会有什么人喝水了。所以,从结果上来看,温和和严厉的管理,在结果上其实并不会有太大的差别。

我们再来分析一下可能不同的点,在温和管理之后的会议过程中,会场也会是相对温和的,如果有互动的场面,会场的积极性一定会比较高,而在严厉管理之后的会议过程中,会场一定会是相对严肃的,整个会场的氛围会变得沉闷,参会者的积极性一定不会太高。从这里我们不难发现,使用严肃管理,对场面的控制效果一定会优于温和管理,于是我们可以根据实际情况选择使用那种管理方法,在通常情况下,可能温和管理是相对比较好的选择,但在紧急特殊的情况下,比如火灾、地震等时刻,严厉管理则会在控制场面的同时能快速达到想要的效果。

还有另一个不同点,在会议结束之后,基于温和管理的参会人员更多的会根据自己实际口渴的情况选择先喝水或先离场,而基于严厉管理的参会人员则大部分会选择先喝一口水再离场。从心理学的角度讲,这其实是人们应对压力的一种缓解手段,譬如疫情后的报复型消费就是属于类似的情况,而这也从另一个侧面说明,严厉的禁止相当于变相的鼓励,那些被严厉禁止的内容会随着管控的失效而报复性反弹。

严厉与温和两者管理上的三个差别会对企业的运营产生影响,可根据实际情况调整使用。

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