过程与结果

2021年12月31日 1612点热度 0人点赞 0条评论

先说结论,分清什么时候需要管过程,什么时候需要管结果,能让你的管理过程更加有效。

虽然我们都知道,先有过程后有结果,但在实际工作中总会听到一些诸如“我不要过程,我只要结果!”或者“先不管结果怎么样,过程必须管好!”之类的要求,我们今天就来分析一下实际情况。

我们从结果说起。结果可以是整个工作或项目的结束,也可以是工作或项目中某个段落的结束,所以,我们可以把结果分为以下几对:大的结果和小的结果,长周期的结果和短周期的结果,较难完成的结果和容易完成的结果。根据这样一区分,我们不难发现,两两结果之间前者都是由多个后者组成,那么,结论就很显而易见了:后者单位小,只要颗粒度够细,那么我们完全可以只要结果,不要过程,因为如果事无巨细的小过程我们都需要关注的话,会大大降低我们对重要事情的判断力;而前者单位大,如果我们放任中间无数的小结果不管,很有可能我们最终达不到我们想要的大结果。

当我们在要大结果的路上不断要小结果,在拿到整个大结果之前就变成了过程管控。特别是当一个大结果需要拿到的周期很长,那么我们就更应该关注这之间的一个个小结果,因为在长周期的过程中,缺乏管控很有可能让整个结果导向逐步偏离目标,并且在整个周期中,由于缺乏关注,很有可能让执行人逐渐失去主动性,最终可能让整个事情执行到半路就莫名其妙的停滞不前了,等需要结果的时候,根本拿不出来。

所以,作为一个管理者,过程与结果都需要合理的管控。

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