先说结论,只有消费者说你产品好,你的产品才好。
我们先举一个很多人可能都听过的例子。小李和小张各自分别种了一片白菜田,小李非常勤劳,对自己的白菜田照顾有加,该浇水的时候浇水,该施肥的时候施肥,该除虫的时候除虫,而小张非常的懒,白菜栽种成活之后,就不再关心它的成长了,等到白菜终于成熟可以上市销售了,小李家的白菜已经长得又大又圆,而小张家的白菜就比较差,菜叶上还有不少虫吃的痕迹。这一天,他们各自挑了两大框收获的白菜到附近同一家的农贸市场卖,开始的时候,小李由于白菜品相很好,所以销量一直不错,小张眼看着自己的白菜卖不出去了,于是灵机一动,找了块破纸板写上“无公害绿色蔬菜”,然后不但不降价,反而把卖价提高了一倍。自从这块牌子出现之后,小张的生意一下子好了起来,而小李就很纳闷,我家的菜也是无公害绿色蔬菜啊,浇的水是干净水,施的肥是农家肥,连虫都是我亲自捉的,怎么突然就一下子无人问津了呢?
这个问题的答案就是文章的开头结论,有时候产品本身好不好没有那么重要,只要消费者认可,你的产品就是另一种好的体现。
由于消费者与产品生产者的视角并不相同,有时候会造成产品质量与消费者感知质量两者之间出现很大差异。能生产优质的产品当然是好事,但生产产品的目的是为了能够销售出去,所以,能不能充分结合自己产品的特点与客户需求的痛点,往往比挖空心思设计一款好的产品更加重要。
最后留个小作业,如果你是小李,你怎么扳回这一局?
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