降维打击

2022年4月22日 1912点热度 0人点赞 0条评论

先说结论,用向企业销售产品的方法向个人销售产品。

我在前几天的文章《一个好广告的实现路径》中,分析了广告的三种类型,在初步地理解了广告的运作规律之后,我们再尝试回过头来思考就不难发现,广告的目标客户一般都是个人,除了机场之类的高端消费场景可能可以见到为数不多的、面向企业决策者的商务广告外,其他地方很难看到公对公的宣传。之所以会有这样的结果,原因就在于所有稍微大一点的企业进行规范采购的时候,都会有一系列的内部流程,采购决策都不是由个人做出,在产品本身的价格和性能差异较大的时候,即便是关键决策者也很难操纵采购导向,这个时候问题就来了,即便在机场看到广告的,也几乎都是个人,整个决策团队同时看到广告的概率并不高,所以这类广告的效率就显得非常低,即便花费了高额的代价,也很难收到想要的结果。

为了让采购决策团队愿意采购某个厂家的产品,销售团队在广告效率低的现状下,通常采用另一种方法来推销产品,这一系列的方法通常分为三步:第一步是展示产品或者展示结果,两者选其一或者两者同时展示均可,在展示完之后第二部就是比较,和同类产品比较,把优势逐一枚举出来,比如性能、价格、售前售中售后的支持保障、稳定性、可修复性等等等等,最后一步就是测试,在采购方有明确方案的时候,可以做一个小型化模型的测试,如果采购方没有测试方案,也可以协助设计测试方案再测试,即便在以上两种都做不到的情况下,至少也要展示之前的测试结果来证明之前两步的真实性。只要通过以上三个步骤,采购方的团队一般都能掌握足够的信息,并得出更有利于推销方的决策结果。

分析清楚了公对公的销售方法,我们就可以把它运用到公司对个人的销售上来,同样是三步法:展示、比较、测试,只要自己的产品本身质量价格各方面都有优势,拿下客户的概率就会很高,而且用这种方法就可以跳出原有的广告宣传框架,以另一种方式把产品销售到客户手中。

要注意的是,对于广告宣传来说,优势是覆盖面大,但单体的成功率并不高,所以需要反复播放直到形成映像关联,比如“困了累了就喝红牛”、“怕上火喝王老吉”,而对于三步法销售来说,优势是单体成功率极高,但覆盖面很难快速扩大。所以,广告宣传的方式比较适合购买密度低、替换成本低、回购率低的产品,比如食品、饮料、酒水之类,而对于替换成本高、回购率高的产品,就可以考虑采用三步营销法,比如房产中介、车商、通信运营商之类。

当然,最后还有一个最关键的点需要考虑,那就是营销的成本问题。

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