先说结论，销售的目的是为了解决客户的麻烦，那么销售的逻辑就是如何协助客户表达出自己的麻烦。 举个例子大家就明白了。 有个中年妇女到通讯一条街买手机，路过第一家店一进去她就问：“你们这里有什么手机啊？”店员立马回答说：“我们店里都是最新款的手机，拍照特别看，刷视频也特别快，打游戏流畅得不得了！”中年妇女转了一圈，走了。 来到第二家店，还是同样一进去就问：“你们这里有什么手机啊？”店员观察了中年妇女一眼，询问到：“你想买什么类型的手机？”中年妇女答：“最近疫情，学校老师要求孩子在家上网课，我想买一台回家给孩子用。”店员…

先说结论，末位淘汰几乎只适用于销售岗。 除了销售岗，其他的无论是管理、维护、客服还是办公室、后勤、财务，其实都不太适合使用末位淘汰。 有些管理者可能认为其他岗位即便没有销售任务，可能也会有KPI来对其岗位进行考核，那么就可以用KPI来对这些岗位进行末位淘汰，这样的思维方式其实是不对的，因为虽然KPI是结果导向，但KPI指标之间的差异巨大，都不说前端、后端、管控之间的指标刚性不同，就连同部门内也有互不相同的考核指标，所以KPI有时候真的不能完全代表一个人的能力表现。 销售岗则和其他岗位都不相同，销售只有两个职责：一是…

先说结论，了解客户模型，揣摩客户心态，能更有效的达成交易。 当客户进店选购产品的时候，通常情况下我们会遇到三种不同的反馈，一种是能够比较良好地沟通，互相之间能够坦诚的交流，另一种可能会比较冷场，整个从进店到离店的过程都很少交流，还有一种是能交流但很难沟通，客户通常会以挑刺者的身份完成整个从进到出的流程，这三种反馈代表了三种不同的客户群，接下来我们逐一拆解。 首先是良好沟通型，这种类型的客户接受教育程度以及家庭环境都比较优质，能良好沟通代表对店里的产品不够了解，希望通过沟通来学到相关的知识，所以面对这类客户应该是充分…

先说结论，再小的乡镇依然有创业空间，也许不能赚到大钱，但满足一家人生活不成问题。 1、小百货商店、小超市。乡镇人民都有普通的生活需求，柴米油盐酱醋茶都是生活必需品，一个非定向人流量高的路边，一个小区域的入口，都是有价值的投资点，只要基本物资相对齐全并且价格适中，就一定会有买家。特别是一些快销品，是能够支撑起一大块利润点的，比如各种碳酸饮料和果汁，烟和酒都属于高单品利润的产品，农村对健康的重视程度不足，会更多的让小孩子喝饮料，也会有更多的烟民，只不过相对城市来说，香烟质量的要求没有那么高。 2、水果店。经过这些年的发…

先说结论，规模效应能有效遏制竞争对手。 在经营过程中，我们经常会遇到价格战这种竞争方式，虽然说这种竞争方式有可能会损害到自己的利益，但如果能遏制竞争对手，以期获得更大的市场空间，从规模上挖掘出想要的效益，这是低层级的规模效应玩法。更高层级的规模效应玩法可以是这样的，我先生产一个产品，以成本价进行销售（部分商家甚至有可能会低于成本价），这样这个产品就有比较大的概率能成为爆款产品，从而吸引大量的购买欲和订单，当销售的量和订单增加之后，再想办法提升生产的效率和降低生产成本，最终使得这个产品的生产总成本下降到销售时能产生利…

先说结论，想在淘宝赚大钱的，真的需要花大价钱杀出一条血路，但如果只是想在淘宝赚点不太大的钱，还是有一定机会的。 现在的淘宝已经分成了两个方向，一个是天猫，另一个是普通的淘宝。目前天猫都已经被各大品牌自己占领了，所以如果你没有自己的品牌，自己的产品以及自己的供应链，想做天猫不现实，所以这需要大价钱。而普通淘宝，只要你不去钻那些特别热门的类目，还是有机会做出一小片市场的，前提条件就是一定是冷门产品，那么如何找到适合自己的冷门产品就是我们接下来的思考方向。 做对事的前提是有一个方向，既然要找冷门产品，那么就需要知道哪些是…

先说结论，哪有什么创业技巧，无非肯学敢干。 举个例子，你就有1000块钱，想要搞个副业，那就去摆地摊就好，有小孩聚集的广场，就去进最便宜的儿童玩具，比如泡泡棍、雪花片、转圈马、地走鱼、发光头箍，进价1块的卖3块5块，进价3块的卖8块10块；有广场舞聚集的地方，就去买衣服，主打老年人和小孩款，进价5块卖15一件；人流大的地方就买炸洋芋、臭豆腐、火腿肠，所有东西都是现成的，包括佐料都可以买到，你要做的就是把它们放在油锅里炸热炸熟。以上三个地摊项目，每天下班之后去摆上两个小时，总能多多少卖出去些，而且肯定不会亏本，唯一需…

先说结论，一个优秀的店，至少需要三类产品，流量型、利润型、旗舰型。 对于一个优秀的店来说，在自己的店内区分出三类产品能有效提升利润率，现在我们逐个拆解这三个产品类型。首先是流量型产品，顾名思义，流量型产品是为店铺引流的，所以这款产品的定位就必须是高复购率的产品与高优惠率的产品，这两者可以任选其一或者两者叠加，这个类型的产品可以少赚钱、不赚钱甚至亏钱，目的就是把客户吸引来以及把客户留下。其次是利润型产品，同样，从这个名字就能看出，这个产品就是为了创造利润的，这类产品的销量没有流量型产品高，但是产品本身为店铺留足了利润…

先说结论，标签是引流的利器。 为自己或者自己的公司、自己的产品设定一个标签，那么别人就有可能顺着这个标签找到你，在你小的时候，这个标签可能是一种特色，而当你做大了之后，这份标签就将成为你的品牌。 举个非常有意思的例子，无印良品这个标签，最早是在日本被提出来的，说的是那种价钱比较便宜，但是质量很高的产品，很有可能因为这些产品暂时还没有自己的品牌，所以干脆以去掉标签的方式加入到无印良品这个大家族当中去。本来无印良品中的无印两个字，就是在说没有打出品牌的产品，无印良品只是作为一个标签、一个分类存在，但是由于产品的质量确实…

先说结论，四个问题：合作方、宣传、员工、客户。 下面我们来逐一分析。合作方，异业不是随便找一家不相关的企业合作就叫异业合作，要能达成异业合作，最基本的一点就是双方要有比较明显的交叉客户群，比如卖家电的商家就很难和卖烧烤的达成异业合作，即便双方因为老板的关系很好，硬是把两家商家凑在一起拼接起来，也只会让双方的客户感觉怪异，但是家电卖场和金店就能达成比较好的合作，因为家电卖场和金店都有一个共同的客户群——打算结婚的人，对于不少人来说，结婚需要金银首饰、钻戒之类的婚礼用品，也会因为布置新房需要购买电视、冰箱、洗衣机之类的…