无法提供摘要。这是一篇受保护的文章。
先说结论，很多有技能的人却很难再人生道路上更进一步，最大的原因在于没能看清商业活动。 通常来说，我们可以把商业活动简单的划分为两个部分——后端和前端，后端一般负责设计制造产品和提供服务，而前端一般都负责客户关系和产品销售，虽然可以把前后端都拆开看里面更细节的职责，但今天我们就暂时不继续细分下去，仅仅只对生产和销售这个大的层面进行分析。 对于大多数普通公司来说，前端的销售和客户关系通常都不会特别能体现专业性，比如沟通客情在别人看来可能就是打打电话、发发微信，如果需要面谈，可能就变成聊聊天、喝喝茶、吃吃饭、喝喝酒之类，…
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先说结论，沟通艰难的原因是信息不对称，解决掉信息不对称问题，沟通会迅速进入核心。 昨天我们分析了《沟通技巧III——以成交为目的》，文章的沟通目的很明确，就是要提升成交率并尽可能快速的成交，今天我们展开一点，把达成成交扩展到和陌生人也能深入交流。整个谈判技巧就围绕一句话开展：“你最想要什么？”当你使用这句话术之后，大部分情况下，交流就会变得目标明确起来，因为沟通的双方都可以通过这句话作为引子，展开充分的信息交流。 举个销售的例子，假设某个电器行进来了一位客户，客户对电冰箱表现出了一定的兴趣，这个时候销售人员热情而盲…
先说结论，价格谈判一定是以成交为目的的，否则就是在浪费时间。 如果你开过店铺，就一定会遇到过那种进门似乎是看上了某件产品，然后花大量的时间反复与你磨价格，最终各种让步之后，顾客还是没有买的情况。我在《如何利用沉没成本搞定目标？》一文中详细描述了如何利用沉没成本与商家讲价的方法，但是，当交易的双方反过来，你成为商家而对方成为顾客的时候，为了尽快达成成交，避免陷入对方设计的沉没成本陷阱，我们就需要在讲价的最开始，就设计好销售的话术。 简单来说就是在客户询问能不能有优惠的时候，答复可以有优惠，但是需要缴纳定金才可以向上级…
