先说结论,沟通艰难的原因是信息不对称,解决掉信息不对称问题,沟通会迅速进入核心。 昨天我们分析了《沟通技巧III——以成交为目的》,文章的沟通目的很明确,就是要提升成交率并尽可能快速的成交,今天我们展开一点,把达成成交扩展到和陌生人也能深入交流。整个谈判技巧就围绕一句话开展:“你最想要什么?”当你使用这句话术之后,大部分情况下,交流就会变得目标明确起来,因为沟通的双方都可以通过这句话作为引子,展开充分的信息交流。 举个销售的例子,假设某个电器行进来了一位客户,客户对电冰箱表现出了一定的兴趣,这个时候销售人员热情而盲…

2022年1月15日 0条评论 1546点热度 0人点赞 阅读全文

先说结论,分析的目的是为了让大家看清本质。 第一个案例,免费送镀金玫瑰。镀金玫瑰进价4块,在各个平台上宣传免费送,然后收9.9的邮费,实际邮费支出4元,每只就有1.9元的利润,如果每天送1000支,每月就能有6万元利润。看上去没什么问题,小小尝试的时候也许能赚到一点小钱,但这个项目有两个核心问题并没有解决,一是每天送1支甚至10支、几十支都是有可能的,但随着数量的上升,将会开始大量的消耗人力,而人力也是有成本的,随着消耗增加就需要雇人,所以利润也就同步降低了。如果一还只是小问题,那么还有另一点的问题就更严重,要从什…

2022年1月13日 0条评论 1627点热度 0人点赞 阅读全文

先说结论,一个好的生意一定是可以通过某种方式复制的,所以所有好的生意都值得用其他方式再做一遍。 我大概归纳了一下,可以把重做的方式分为三个维度:时间维度、区域维度、渠道维度,下面进行逐一拆解。 从时间维度上来说,这种可重复生意是相对另外两个维度比较窄的,有时候它需要换一种方式重新出现。举个时间相对比较短的例子,20年前的租书店是很流行的,几乎每个城市都会有几家租书店,而且通常来说也能赚到不少钱,而现在的网络小说每个人都可以通过手机支付少量的费用订阅,这其实就是租书店的重做版。举个时间长的例子,从前的老师傅是靠手艺、…

2022年1月12日 0条评论 1645点热度 0人点赞 阅读全文

先说结论,对于一个打算开始创业的朋友来说,小的品类会相对比较容易生存。 如果没有良好的创业环境,比如子承父业、家族企业之类的,从初创就打算做一个全系列的产品,其实是非常困难的,因为在没有经过实际市场的反复锤炼之前,其实是很难打造出一个符合市场要求的全系列产品的。举个例子,某一次你出门旅行,机缘巧合下进了当地一家高档餐厅,餐厅内部的装修、环境、服务、菜品都让你极其的满意,而在你所在的城市,还没有类似的餐厅做起来,于是你偷偷拍下照片、记录心得体会,回家之后毅然辞去收入还不错的工作,拿出这些年好不容易攒下来的钱,按照你心…

2021年12月29日 0条评论 1675点热度 0人点赞 阅读全文

先说结论,体验营销一定是未来主要的销售方式之一。 随着我国改革开放之后商业行为的极大丰富,体验营销逐渐从最基础的餐饮业拓展到服装业,然后到现在越来越多的行业开始尝试体验营销这种方式,比如苹果手机,乃至特斯拉电动车。有没有发现,体验营销的销售员角色也正在转变,从当初的想方设法向客户推荐产品,变成了想方设法辅助客户更好的体验产品,销售员的主要工作从销售行为变成了种草行为,考虑的不再是如何说服客户立即买下这件商品,而是尝试让客户自己说服自己愿意主动花买下这件商品的钱,客户购买动作的触发也由销售人员的销售技巧逐渐向商品本身…

2021年12月24日 0条评论 1684点热度 0人点赞 阅读全文

先说结论,宣传也是一个能够造成差异化的维度。 昨天我们从《差异化拆解》一文中分析了客户、产品、渠道、服务、盈利5个维度,本来看上去已经是一个相对完整的框架了,但仍然遗漏了宣传的维度,今天我们单独就宣传展开分析。 宣传本身是基于产品而衍生出来的,有时候产品本身的差异可以通过宣传来进行放大,而有时候本来没有太大差异的产品,也能通过合理的宣传进行修正,我们分别举例。 我们先来看看没有太大差异产品的宣传。比如前几年电视广告上常见的方便面广告,其中有一个品牌让我印象特别深刻,那就是“大今野”,代言人黄渤就以一个“大”字对产品…

2021年12月23日 0条评论 1424点热度 0人点赞 阅读全文

先说结论,贩卖产品是低段位的销售手段,而贩卖美好是高段位的销售方法。 我之前写了一篇《销售员话术理论》,里面分析的是如何通过找出对方痛点,然后针对痛点组织话术的方式进行营销。但是,如果遇到客户的防御心态很重,又或者能对话的时间很短的时候,其实不一定能够马上找到对方的痛点,这个时候,我们可以尝试使用贩卖美好的方法来进行更好的产品推广。 贩卖美好的核心就是打造一个完美的人设坑位,让客户自己去组合联想,最终把自己陷入到这个完美的预留位置当中。举个例子, 某个通讯店正在炒店销售一款新手机,如果对快速路过女性客户进行推荐,那…

2021年12月20日 0条评论 1910点热度 0人点赞 阅读全文

先说结论,通过持续的围绕一个主题进行挖掘,就可以形成自己的护城河。 之前写过一篇《打造属于自己的商业壁垒》,里面分析了七种商业壁垒,可以选择最适合自己公司的那种方式进行打造,让自己的公司更加稳固。今天我们继续展开分析,在打造商业壁垒的同时,挖掘一条属于自己的护城河。 挖掘护城河从难度来讲并不是一件非常困难的事情,但它需要以一个足够确定的目的为核心,这个核心目的可以非常小、也可以非常简单,这些都没有问题,然后公司的一切经营理念和方法都必须围绕这个核心进行设计与实施,这种持续不断的设计与实施就相当于挖掘的过程,当围绕设…

2021年12月14日 0条评论 1437点热度 0人点赞 阅读全文

先说结论,有些问题只有老板亲自掌控才能有效提升公司运行状况。 昨天发了一篇《老板必须得闲下来》的文章,里面解释了闲下来的必要性,但是,这并不代表老板就可以当甩手掌柜了,什么事情都不用做,至少以下几个问题老板必须亲自掌控,我们逐一分析。 1、影响公司资金的事。这里说的资金是具有一定量级的,比如资金链有没有问题,大额欠费回收有没有问题,至于一张A4纸怎么节约,就不属于这个范畴。 2、影响公司收入的事。比如大额合同的签约与续签、目标客户规划、重点市场突破、下一代产品设计研发等等。 3、影响公司库存的事。无论是库存爆掉还是…

2021年12月12日 0条评论 1652点热度 0人点赞 阅读全文

先说结论,没有闲下来的时间,就没有思考的时间,也没有管理的时间。 我在《几个有用的管理小技巧》、《留给自己一点时间的必要性》、《贫穷降智商》三篇文章中都对闲下来这个行为进行了讨论,今天仍然继续分析这个行为,只不过从老板的角度来进行阐述。 只有闲来下才有时间思考,这个内容已经包含在上述的三篇文章中了,这里就不继续展开。那么,老板要让自己闲下来最重要的原因是,如果你在自己的公司中非常忙,忙到需要一个人去做两三个人的工作,说明你只是换一个方式打工而已,你之所以能获得更高的收益,并不是你的管理、你的资本带来的。创业当老板后…

2021年12月11日 0条评论 1480点热度 0人点赞 阅读全文
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